GDPR: Normativa per la Protezione della Privacy

GDPR: Normativa per la Protezione della Privacy

Chi siamo & come gestiamo i vs dati personali
AccessiblEurope.com non è una società ma un sito amatoriale il cui fine è promuovere l’attività di consulenza turistica specializzata in turismo accessibile indirizzata alle persone con mobilità ridotta.

Premesso che:
1) AccessiblEurope.com non conserva i dati personali (ad esempio email e nome/cognome,…) di chi la contatta per email o in altra forma.
2 ) Che usa l’email esclusivamente per rispondere alla email ricevuta e che non invia messaggi commerciali nè newsletter nè nessuna altra forma di comunicazione
3) Che quindi non deve chiedere agli utenti dei suoi siti di fornire il consenso all’utilizzazione dei dati personali (edmail, nome/cognome,…) perchè non li utilizza per motivi che eccedano la risposta alle email degli utenti.

La presente Informativa ha lo scopo di informare l’utente circa le modalità di trattamento dei dati personali che lo riguardano.
AccessiblEurope.com, in linea con il D.lgs. 196/2003 e il Regolamento GDPR (UE) 2016/679, intende garantire la privacy e la sicurezza dei dati personali di ciascun visitatore, coerentemente con quanto prescritto dalla vigente normativa.
La presente Informativa è da intendersi quale informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy e degli artt. 13 e 14 del GDPR.
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Per ottenere informazioni complete, consulta la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento.

Tipologia di dati trattati
Il sito web offre contenuti informativi relativi ad argomenti turistici.
Il sito non ha propri strumenti informatici atti a raccogliere informazioni su chi naviga il sito ma alcuni dati vengono raccolti implicitamente con l’uso dei protocolli di comunicazione Internet e altri vengono raccolti dai cookie di parti terze collegabili a Google AdSense che genera le pubblicità che appaiono sul sito

Dati di navigazione
In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Altre categorie di dati
AccessiblEurope non dispone di moduli per il conferimento di dati da parte degli utenti, non invia newsletter, non raccoglie o conserva i dati degli utenti in database e per nessuna finalità
L’unico modo per comunicare con AccessiblEurope è tramite email inviate a info@accessibleurope.com
Le email ricevute vengono automaticamente inoltrate alla email personale del titolare del dominio e vengono automaticamente cancellate dal server di posta di accessibleurope.com
Le email vengono utilizzate per rispondere all’utente che richiede consulenza turistica.
Nel caso l’utente desideri proseguire la consulenza ed eventualmente prenotare servizi connessi i dati forniti vengono trasmessi ai fornitori dei servizi (Operatori turistici con cui AccessiblEurope.com collabora) e che li gestiranno nei modi previsti dal GDPR.

Cookie Policy & Contenuto incorporato da altri siti Web
I cookie sono porzioni di codice inviate dal web server del sito visitato al browser Internet dell’utente, da quest’ultimo memorizzati automaticamente sul computer e rinviati automaticamente al server ad ogni successivo accesso al sito.
Per default quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie.

Tipicamente i cookie possono essere installati:
– Direttamente dal proprietario e/o responsabile del sito web (cookie di prima parte) – AccessiblEurope non usa cookie di prima parte con la sola eccezione di un cookie che verifica se la normativa sulla privacy è stata visionata)
– Da entità esterne al sito web visitato dall’utente (cookie di terza parte) – In questa categoria rientrano le pubblicità generate da Google AdSense.
AccessiblEurope potrebbe utilizzare i seguenti cookie tecnici anche installati da parti terze:
– Sessione – cookie temporanei che di solito servono per agevolare la navigazione del sito e renderla sicura. Si cancellano con la chiusura del browser
– Persistenti – cookie che vengono memorizzati sul disco fisso dell’utente sino alla scadenza o fino alla loro cancellazione da parte dell’utente. Servono a riconoscere l’utente che ha già visitato precedentemente il sito (o chiunque usi lo stesso computer).
Il browser può essere impostato per richiedere all’utente se accettare un cookie o possono essere bloccati tutti in via preventiva.
– Tecnici – cookie che servono a autenticarsi, a scegliere una lingua, a usare servizi multimediali. Non è quindi necessario, di solito avere il consenso dell’utente.
Sono di questo tipo anche i cookie utilizzati per analizzare statisticamente gli accessi/le visite solo se utilizzati esclusivamente per scopi statistici e tramite la raccolta di informazioni in forma aggregata.
– Non tecnici, sono tutti i cookie usati per finalità di profilazione e marketing.
Il loro utilizzo sui terminali degli utenti è vietato se questi non siano stati prima adeguatamente informati e non abbiano prestato al riguardo un valido consenso secondo la tecnica dell’opt-in.
Questi tipi di cookie sono di differenti categorie.
AccessiblEurope non usa cookie propri ma sul sito appaiono pubblicità generate da Google AdSense.
I domini a cui fanno riferimento i cookie presenti su AccessiblEurope sono: google.com, google.com.vn, googleads.g.dubleclick.net, pagead2.googlesyndication.com
Nel suo profilo di distributore pubblicitario tramite Google AdSense AccessiblEurope ha scelto di non fornire pubblicità “personalizzata” quindi Google AdSense e le altre reti pubblicitarie connesse non dovrebbero utilizzare questa tipologia di cookie atti a profilare gli utenti per scopi di marketing.
Questi tipi di servizi potrebbero utilizzare i dati dell’utente per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie anche in relazione agli interessi dell’utente.
Potrebbero utilizzare i cookie per identificare l’utente o proporre “pubblicità comportamentale”, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’utente, rilevati mentre è online.
Per avere maggiori informazioni in merito, suggeriamo di verificare le informative privacy di Google AdSense (Google Inc.)

Google AdSense usa il cookie “Doubleclick” con cui crea il profilo commerciale dell’utente per proporre le pubblicità giudicate più interessanti.
L’utente può provvedere a disabilitare “Doubleclick”: google.com/settings/ads/onweb/optout.
I dati raccolti vengono conservati e trattati da Google negli USA

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Informazioni su altri browser su richiesta

Commenti degli utenti
Essendo stato sviluppato utilizzando WordPress, AccessiblEurope è stato creato sulla architettura software di un BLOG ma non ne utilizza le funzioni più tipiche cioè la possibilità per gli utenti di lasciare commenti, di caricare immagini, video, o altri media, quindi non vengono raccolti i dati che abitualmente vengono raccolti da un BLOG

Finalità del trattamento e ragioni per lo stesso
Premesso che i dati ricevuti direttamente da AccessiblEurope.com, esclusivamente come presenti nelle intestazioni delle email, si limitano all’identificazione dell’utente (L’identificazione si basa esclusivamente sulla email abbinata talvolta a nome e/cognome in altri casi nomignolo), la ragione del ricevimento di questi dati è funzionale a rispondere all’utente.
A seguito della decisione dell’utente di divenire cliente la raccolta dei dati amministrativi, fiscali, di pagamento verranno delegati ai fornitori dei servizi che applicheranno la normativa GDPR.
I dati forniti preliminarmente a AccessiblEurope (email ed eventuali informazioni anonimizzate circa i viaggiatori e loro esigenze) sono necessari per lo svolgimento della attività di consulenza e non necessitano di uno specifico consenso da parte dell’interessato.
Inoltre possono servire ad assicurare il corretto funzionamento delle pagine web e dei loro contenuti.
I trattamenti posti in essere per queste finalità si basano su un legittimo interesse del Titolare.

Ambito di circolazione dei dati & con chi vengono condivisi i dati dell’utente
I dati forniti a seguito della richiesta di consulenza per un viaggio/soggiorno, se l’utente desidererà concretizzare la richiesta, verranno comunicati ai fornitori dei servizi con cui l’utente verrà messo in contatto per la prenotazione dei servizi.
I dati non saranno trasferiti ad alcuna altra entità società o privato per nessuna ragione che non sia strettamente connessa con la realizzazione delle richieste dell’utente.

Trasferimento dati extra UE
In caso la richiesta dell’utente riguardi servizi turistici in un Paese esterno allo Spazio Economico Europeo potrebbe essere necessario trasferire i dati personali a fornitori ubicati in Stati non appartenenti all’Unione Europea ovvero allo Spazio Economico Europeo.
In questi casi AccessiblEurope richiederà espressamente l’autorizzazione all’utente prima di trasferire dati personali.

Responsabile del trattamento dei dati personali
I dati personali vengono trattati dal titolare del dominio AccessiblEurope.com in qualità di Titolare del Trattamento.
Titolare del Trattamento dei Dati
Massimo MICOTTI – Via O.Vigliani 26/A – 10135 Torino – Italia
Email: mmmax14@yahoo.com

Modalità del trattamento, conservazione dei dati e per quanto tempo conserviamo i dati del cliente
I dati personali (in genere nome/cognome, email, necessità o meno di servizi turistici accessibili,…) sono utilizzati esclusivamente per il tempo necessario alla concretizzazione della richiesta di consulenza dell’utente.
Le email ricevute restano sui server dei servizi di email utilizzati (YahooMail & GMail) indefinitamente.
I dati conferiti ai fornitori dei servizi verranno conservati dagli stessi per motivi amministrativi, fiscali, ecc. e, comunque, in conformità ai principi di liceità, correttezza, non eccedenza e pertinenza previsti dalla vigente normativa privacy.
Eventuali informazioni sui tempi di conservazione dei dati potranno essere richiesti dall’utente ai fornitori dei servizi.
Se si lascia un commento (In generale NON è possibile ma è parte della architettura di Worldpress), il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato.
Per gli utenti che si registrano sul nostro sito Web (In generale NON è possibile ma è parte della architettura di Worldpress), archiviamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti registrati possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (tranne che non possono cambiare il loro nome utente).

Bottoni per collegarsi ad altri siti
Il sito di AccessiblEurope NON offre ai suoi utenti bottoni per collegarsi ai social (Facebook, Twitter,Skype,…) cioè i cosiddetti “social plug-in” quindi non è possibile collegarsi a social network ne i dati dell’utente vengono raccolti da questi siti tramite la prtesenza dei loro bottoni.

Diritti degli interessati
Premesso che in generale AccessiblEurope.com non conserva i dati degli utenti, i soggetti cui si riferiscono i dati personali, hanno la facoltà di esercitare i propri diritti secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa privacy.
In relazione al trattamento dei suoi dati personali, ha diritto di chiedere a AccessiblEurope:
– Conferma che sia o meno in essere un trattamento di dati che la riguardano, oltre a maggiori chiarimenti circa le informazioni di cui alla presente Informativa, nonché di ricevere i dati stessi, nei limiti della ragionevolezza;
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– La limitazione: può chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, quando ricorre una delle condizioni di cui all’art. 18 del GDPR; in tal caso, i suoi dati non saranno trattati, salvo che per la conservazione, senza il suo consenso fatta eccezione per quanto esplicitato nel medesimo articolo al comma 2.
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Inoltre, ai sensi dell’art. 7, par. 3, GDPR, la informiamo che può esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di revoca del consenso, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente.
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Per esercitare tali diritti, segnalare problemi o chiedere chiarimenti sul trattamento dei propri dati personali può utilizzare inviare una mail a mmmax14@yahoo.com.
Informazioni aggiuntive

Come proteggiamo i dati dei clienti
I dati che riceviamo dai clienti (sostanzialmente l’email, l’identificativo del cliente, la necessità o meno di servizi accessibili per uno o più dei partecipanti, non necessariamente quello di cui abbiamo email e identificazione) sono conservati per il tempo strettamente necessario a elaborare la consulenza richiesta.
Se la consulenza viene accettata i dati vengono trasferiti ai fornitori dei servizi a cui verranno poi conferiti dal cliente altri dati ad esempio anagrafici, fiscali, di carte di credito, ecc.

Quali procedure abbiamo predisposto per prevenire la violazione dei dati
I dati dei clienti connessi a consulenze in essere sono conservati in dischi esterni non collegati a computer online.

Da quali terze parti riceviamo dati
Non riceviamo generalmente dati personali da parti terze.Nel caso li ricevessimo verrebbero trattati come i dati personali degli utenti.

Quale processo decisionale automatizzato e/o profilazione facciamo con i dati dell’utente
Non svolgiamo alcuna profilazione dei cliente e i dati ricevuti non vengono utilizzati in nessun processo decisionale automatizzato.

Torino, 24 Maggio 2018

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